A sua aldeia permanece a mesma.
Será?
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Estes dias, zapeando a tv a cabo, vi que a Globo News passava um pequeno programa sobre tecnologia. Falavam sobre a velocidade das mudanças e seus impactos em nós, pessoas físicas.
Em geral, muito bom. Utilizaram cenas antigas e entrevistas atuais que contrastavam e nos faziam pensar.
Sempre há muito o que pensar neste assunto. Tão novo, tão apoteótico e sempre tão surpreendente.
Uma destas entrevistas era com o sempre ótimo Luli Radfahrer. Ele colocava uma idéia que é realmente fato: apesar da Internet ser global e conectar a todos nós numa "grande aldeia global", nós pouco aumentamos nossa rede de relacionamentos. Continuamos com nosso mundinho de amigos. Dizia ele, mais ou menos: "você não tem amigos digitais na Índia ou Africa, você tem seu mesmo pequeno universo de amigos com suas fofocas e assuntos de sempre."
É verdade.
É claro que no twitter, eventualmente, temos bem mais "seguidores" e seguimos bem mais pessoas do que nosso círculo de amizades, mas conversar e se relacionar acaba sendo com os nossos amigos mesmo. Talvez pouco mais que isto, mas longe do universo sem fronteiras que tanto se imaginava transformar nossas vidas.
Mesmo as celebridades, como o ator Ashton Kutcher (atual marido da Demi Moore), que tem mais de 2 milhões de seguidores, duvido muito que tenha aumentado sua rede de amigos através da rede.
ENTRETANTO (em letras garrafais mesmo), isto NÃO é verdade para as empresas!
Pois não se trata de fazer amizade, se trata de ser encontrado.
ENCONTRABILIDADE: Estar disponível, com os canais adequados e ser, de fato, encontrado.
Para uma empresa, a Internet faz, SIM, TODA a diferença. Ou poderia fazer.
O fato de ter disponível um canal como a Internet para "gritar" seus produtos e serviços é algo que simplesmente revoluciona o mundo dos negócios.
Se antes as empresas se valiam de panfletos, outdoor, rádio e tv, hoje elas tem um canal simplesmente infinito e, o melhor, a cada dia com novas possibilidades.
É errado dizer que é barato atuar na Internet. Não é barato. Exige igualmente estratégia e um bom investimento. Mas, sem dúvidas, dado o ROI possível, é incrivelmente mais em conta.
Aqui na AKCIO, por exemplo, não temos, pelo menos por enquanto, nenhum perfil/cargo de vendas. O nosso vendedor é nosso portal. E vende MUITO bem. Temos prospecções e projetos em andamento em Rondônia, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Rio, SP, SC, Paraná e outros estados. Estamos no Brasil todo graças à Internet.
Mas como fazemos isto? É só ter um website?
É claro que não.
Ser "encontrável" é bem mais do que criar um folder digital.
Basicamente são duas coisas: ter boa "encontrabilidade" e ter o discurso correto para seus públicos.

Ultra-resumidamente:

Boa encontrabilidade: estar nos resultados de busca do Google. Se der para estar na busca orgânica, ótimo, mas o principal, acredite, é estar nos links patrocinados (adwords). E, para isto, há algumas técnicas e um bom trabalho, principalmente inicial, para se ter bons anúncios com boas palavras-chave.
Ter o discurso correto para seus públicos: de nada adianta gastar uma fortuna para aparecer nos links patrocinados do Google se o seu cliente "bater os olhos" em seu site e não encontrar, em um segundo, o que busca. Não é só discurso, é visual, arquitetura e outras coisas, mas o discurso é o que vai conduzir o cara ao bom e velho funil, fazendo-o entrar em contato em seu fale conosco.

Um dos maiores segrdos está na arquitetura da informação que você vai colocar em seu site. São inúmeros os desafios encontrados pelas empresas na hora de expor seu negócio e falar com seus públicos de forma correta e vendedora na Internet. Creia, não é só jogar tudo numa arquitetura "lógica" e que é "a sua cara". Seu website não é para sua empresa, é para seus públicos. Coisas como "o produto ou serviço" mais vendido, público mais importante, diferencial mais importante, assunto mais importante (paretto em tudo!), devem ser muito consideradas.

Então, se a Internet é um pouco mais do que uma rede de conexão com sua turma no âmbito pessoal, para as empresas ela é um novo e fantástico canal de negócios.
Seria um pecado capital desconsiderar a importância estratégica e competitiva que a Internet causa no mundo corporativo por uma falha de perspectiva de visão.
PF é PF, PJ é PJ, são dois universos beeeem diferentes.